個人情報の収集について

和匠レシピ研究所では、サービス提供のために必要最小限の個人情報を収集いたします。収集する情報には、お名前、メールアドレス、電話番号、住所、お支払い情報、サービス利用履歴が含まれます。これらの情報は、お客様が自発的に提供されたもの、またはサービス利用時に自動的に収集されるものです。

個人情報の利用目的

収集した個人情報は、レシピコンテンツの提供、プレミアム会員サービスの運営、お客様サポート、商品・サービスのご案内、決済処理、配送手続き、マーケティング活動、サービス改善のための分析、法的義務の履行を目的として利用いたします。お客様の同意なく、これらの目的以外で個人情報を利用することはありません。

個人情報の第三者提供

当社は、法令に基づく場合、お客様の生命・身体・財産の保護のために必要な場合、公衆衛生の向上・児童の健全育成のために必要な場合、国の機関等への協力が必要な場合を除き、お客様の同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。業務委託先への提供については、適切な管理体制のもとで行います。

個人情報の管理・保護

お客様の個人情報は、不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏洩を防ぐため、適切な技術的・組織的安全管理措置を講じています。SSL暗号化通信の採用、アクセス権限の制限、定期的なセキュリティ監査の実施、従業員への教育研修を通じて、個人情報の適切な管理に努めています。

Cookieの使用について

当サイトでは、サービス向上のためCookieを使用しています。Cookieは、お客様のブラウザに保存される小さなデータファイルで、サイトの利用状況分析、パーソナライズされたコンテンツの提供、広告配信の最適化に使用されます。Cookieの使用を希望されない場合は、ブラウザ設定で無効にすることができます。

アクセスログの取得

当サイトでは、サーバーログとしてお客様のIPアドレス、アクセス日時、閲覧ページ、リファラー情報、ブラウザ情報を自動的に記録しています。これらの情報は、サイトの運営状況把握、セキュリティ向上、サービス改善のために利用され、個人を特定する目的では使用されません。

お客様の権利

お客様は、ご自身の個人情報について、開示、訂正、削除、利用停止を求める権利を有しています。これらのご請求については、本人確認を行った上で、法令に従い適切に対応いたします。お問い合わせは、下記の連絡先までご連絡ください。ただし、法令により保存が義務付けられている情報については、削除できない場合があります。

未成年者の個人情報

当サービスは、原則として18歳以上の方を対象としています。18歳未満の方がサービスを利用される場合は、保護者の同意が必要です。未成年者の個人情報を収集する際は、保護者の同意確認を行い、適切な配慮のもとで取り扱います。

国際的なデータ移転

当社では、サービス提供のため、お客様の個人情報を日本国外のサーバーまたはクラウドサービスに保存する場合があります。この場合、移転先の国・地域の法令および当社の基準に従い、適切な保護措置を講じた上でデータ移転を行います。

個人情報の保存期間

個人情報の保存期間は、利用目的達成のために必要な期間、または法令により保存が義務付けられている期間とします。会員情報は退会後1年間、取引記録は法令に基づき7年間、お問い合わせ記録は2年間保存いたします。保存期間経過後は、適切な方法で削除または匿名化処理を行います。

プライバシーポリシーの変更

当社は、法令の変更、事業内容の変更、その他必要に応じて、本プライバシーポリシーを変更することがあります。重要な変更については、サイト上での告知またはメール通知により、事前にお客様にお知らせいたします。変更後のプライバシーポリシーは、サイト掲載時点から効力を生じます。

お問い合わせ窓口

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせ、開示等のご請求については、以下の窓口までご連絡ください。

和匠レシピ研究所 個人情報保護担当
メール：privacy@quorinfield.com
電話：+81 3-3402-2838
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